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2022年6月号

コールセンターの三上です♪よろしくお願いします!

こんにちは!あいうえるコールセンターの三上です。
お電話でお話ししたことがあるお客さんも、
今このコラムをご覧いただいて
初めまして!のお客さんにも、
あらためてご挨拶させていただきます。

あいうえるに出会って、今1年と3ヵ月が経ちました。
日々コールセンターのみんなと、
「今日こんな嬉しいお電話あったんです!」
「いつもありがとうってお礼のお電話をいただきましたよ~」
とお話ししながら沢山のお客さん達のお陰で、
毎日を楽しく過ごしている私です☆

そして…もうひとつお知らせしたいことは、
私事ですが、この度今年の1月に入籍をいたしました。
この場をお借りして、突然の発表にこのコラムを読んでる方に
びっくりさせてしまったかもしれませんね。

すみません(笑)
私自身、何年か前までは、
誰とも結婚せずに黙々と日々仕事に打ち込んで、
たまに気が合う友達と会って息抜きに出掛けたり、
一緒にご飯を食べたりして、
ゆる~く気の向くままに一人で過ごしてるんだろなぁと思っていました。
でも、実際に結婚を経験して、
自分の生活の色?が明るくなった気がして、とても新鮮です^^

よく辛いときや困難に立ち向かわないといけなくなったときに、
「この人となら乗り越えれる…!」という言葉も耳にするのですが、
私はなんだか違ってて。
「平凡だなあ~」と感じて過ごす日常が多いからこそ、
「いかに平凡な日々を共に過ごせれる人か」が一番に感じたことでした。

結婚して今の時点で、なんら変わりない日々を過ごしていますが(笑)
私達は休日があまり合わないので、唯一合うお休みの日は、
平日たまっていた家事を分散してやっつけたり、
散歩と買い物をかけ合わせたような感じで
フラッと出掛けたりしています。
雨の日は、気が向いたらスコーンなど焼いたり、
前日に買いためたお菓子をあけてお家カフェを楽しんだり、
起きるのが遅くなったときは、お昼ご飯は一緒に食べて、
その後は無言でお互い家の中で好きなことをやっていたり、
完全なるオフモードですね(笑)

まだ二人であまり遠方へ出掛けたことも無いので、
今の状況が落ち着き始めたら旅行をしたいなぁ…

ぜひお電話の際にコソっと、
全国各地のおススメの場所や景色、食べ物など、
教えていただけると嬉しいです^^☆

結婚について思うままにお話ししてしまいましたが…
ここまで読んでくださってありがとうございます!(笑)

日々コールセンターでは、
「今日はどんなお客さんに会えるかな…」
と想いながら、皆さんのお電話をお待ちしております。
商品以外のお話やささやかなことでも、
お気軽にお話ししにきてくださいね♪
これからもどうぞよろしくお願いいたします!

こんにちは。
初めまして、日頃皆さんと
お話させてもらっています
蛭井です。

今回はせっかくの機会ですので、
お客さんに対する私の気持ちなど読んでいただけたら嬉しいです。

私はたぶん皆さんと年代も近いので、
お客さんのお悩みやお話に共感できることも多くて、
いろいろなお客さんのお声は、私にとってはとても貴重で、
日々お仕事しながらたくさん学ばせてもらっています。

また、お客さんのお声をおうかがいするだけではなく、
昨年はプレゼントの靴下について、いろいろ考えたり話し合ったりしました。
お客さんのお電話で、褒めていただいたり、
お礼のお言葉をいただいたときには、涙が出そうになるくらい嬉しかったです。
お電話で、「何か良いサプリメントはないか」と
ご相談受けることがあるのですが、
そのときはお客さんのお悩み事解決ではないですが、
どのようなお悩みで、どのサプリメントが適切なのかを
一緒にお話ししながらご案内して、お客さんに喜んでもらえたときが、
私にとっては至福のときでもあります。

あいうえるの一員として、いろいろなことにチャレンジできるのも、
あいうえるを愛してくださっているお客さんのお陰だと、
感謝・感謝の毎日でございます。
これからも、つたない案内ですが、日々楽しみながらがんばりますので、
お電話していただいた際には、どうぞ何なりとお話しくださいね。

今回はせっかくの機会ですので、
お客さんに対する私の気持ちなど読んでいただけたら嬉しいです。

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