編集や広告をつくっています鶴田です。
あいうえるはもうすぐ20年を迎えます。
思えば20年前、スタートした時以前に、
私はすでにあいうえるの社長と広告づくりなど、いっしょに仕事をしていました。
月日が経つのは早いもので、ずいぶん年月を重ねてきましたが、
自分では心はまだまだその頃のままのつもりでも、
実際には歳をとったなぁと思うこともしばしばです。

このいいな日和も印刷できずにいた時もありました。
そしてサプリ以外にも、いろんな取り組みも試みてきました。
それらを思い起こしながら、この冊子を見返していますと、
さまざまな思い出やいろんな感情も湧き上がり、
その時の一生懸命さが微笑ましくも思えます。

そもそもあいうえるは、本当にいいものを本当に必要な人に届けたい。そしてその人を喜ばせたい。
という想いが根底にあり、たくさん売ろうとか、大きな会社になろうとか、
当時からそんな思いはまったくありませんでした。
その初心は、今もずっとみんなのこころに根付いています。

コールセンターにもマニュアルなどなく、ありのままでお客さんと接してきました。
そしてキャンペーンやセール、割引などもしてきませんでした。
そのかわりに、スキップ（一時お休み）や返金保証など、
どうしたらお客さんにじっくり試していただけるのか、
飲みやすく続けていただけるのかを考えてきました。

でも皆さんに本当に満足いただいているのか、
心配りができているのかと、いつも思っております。
そんな想いをこれからもずっと心の中に抱きながら、
また次の年月へと向かっていきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いします。