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2023年9月号

いつもありがとうございます。

皆さんとの会話から…

「どんな人が飲んでいるのですか?」
「どんな実感があるの?」
「80代だけど飲んでもいいですか?」
などなど、コールセンターには、日々いろんな方の声が集まって、
いろんな会話が生まれています。
今回は、そんないろんな方の声をご紹介します。

はじめてみようと思われた方から
40代、50代からはじめられる方が多いのですが、
70代以上になってから、はじめられる方もいらっしゃいます。

「私、はじめてみて、今回ピーンと久々にきたんです~!!(笑)
普段サプリメントは飲まないんてすが、
50代だし、美容に関するサプリメントを試そうかなって!
でも毎日飲み続けるのが、プレッシャーなんですよね。
でも気になるし、自分のペースで様子を見てみたいと思います!」

という方から、本当に楽しそうに、
たくさんお話しいただきました。

「全部言って、注文してから聞くのもなんだけど、
フランデールって何に効果があるのかしら?(笑)
シワがなくなるかな?」

ご年齢を重ねていって、どうしてもお体に不足していく成分を補っていただけると思います。
シワがなくなったり、シミが消えたりはしないけれど、
「目立たなくなった」「お化粧ノリが良くなった」
というお声は、たくさんいただいておりますよとお伝えすると、
「じゃあ、私も試してみます
とはじめられました。

はじめてみようと思われた方から

「広告を見てお電話しました。
私、70代なんですが、大丈夫ですかね?(笑)」

とおっしゃっていましたが、
「もちろん、飲んてみないことにはわからないわよね〜」
少し続けて、まず試してみようと思います」

あリがとうございます。
これからよろしくお願いします。

「90を越えてるんで(笑)
こんな美容のサプリメントを
注文するのもなぁと思いましたが、気になって。
健康食品をいろいろと飲んでますが、
ここ2、3年で疲れやすくなってきたので、
体が元気になってくれるのが一番です」

と話され、
「おかげさまで、
まだ自分の足で歩くことはできて、
バスに乗ったリ、娘が時々ドライブに連れて
行ってくれたリして、お出かけしています。
1ヵ月じゃあ効き目がわからないでしょうし、
3ヵ月くらいは続けてみたいと思うので、
まとめて3箱送ってください」

とたくさんお話してくださって、
試していただけることになリました。

はじめてみようと思われた方から

「冊子見てて、冷え性にいいっていう商品が2つあるでしょう?
どっちがいいかなぁ?

というお客さん。
「苫小牧って、ものすごく寒いの!札幌より10℃低いからね!
うちはまだ、『あんか』を出してるし(笑)
7月に入っても靴下はいつも履いてるんです」

と話され、ここひなたとベルメリーで迷っておられるご様子で、
私が個人的に飲んでいて、冷え性が改善されたので、『ここひなた』をおすすめしました。
「あリがとうございます! 試してみるねー!
途中でベルメリーに変えてもいいので、じっくリお試しください。

「前から新聞の冊子で毎月見ててね。
毎月のようにこれが載ってるでしょう?
ずっと気になってたけど、なかなか勇気がなくて…
今日やっと電話しました!
3ヵ月くらいは試してみたいんです。楽しみにしています!」

あリがとうございます。
早くお試しいただきたいのて発送いたします。

はじめてみようと思われた方から

「雑誌で見たんですが、月に3600個限定
っていうサプリメントに興味があって…」

あリがとうございます。
パンフレットだけのお届けもできますが…
「そうですねえ、、、でも早く試してみたいから、
このまま注文してもいいかしら?
どうしてもあわない場合は、
返金もしてもらえるんてしょう?
若い頃は肌もきれいなほうで、
何もしなくて良かったんだけど、
最近、乾燥が気になって何とかしたくて」

という方。
「でも、いろいろと試しながら飲んでみますね。
美容院で見てた雑誌で見つけて、
スマホのカメラで広告のページを撮って電話しました(笑)」

スマホのカメラ、便利てすよね(笑)
お肌や体調にあわせて、ご様子を見ながら飲んていただきたいてす。

はじめてみようと思われた方から

続けておられる方から
続けられて、歳を重ねて実感されている方もたくさんいらっしゃいます。
自分のペースで、おつきあいいたただいている方も多いのですよ。

「今日はね、フランデールを3箱お願いします〜」
いつもあリがとうございます!
暖かくなってきて、コロナも落ち着いて良かったですね。
「本当ねぇ~、ようやくって感じ!
あなたは連休中お出かけしたの?」

近場ですが、子供たちと出かけて普段よリ疲れました(笑)
あと、家の片付けしてたら、あっという間にお休み終わってしまいました。
「まぁ、それはそれは!(笑)
家がきれいになって良かったじゃない! 気持ちもスッキリね!

はい、今日からまた気持ちを新たに頑張リます!
「よろしくね〜 いつも電話するのが楽しみなんです! ありがとうね〜」
いつも気さくにお話してくださるお客さんとの楽しい会話でした。

続けておられる方から

「私、どのくらいフランデール飲んでますかね?」
というお客さん。
確認てきる一番古いお届け履歴が、
2012年10月になリますとお伝えすると、
「もうそんなになりますか!?(笑)
美容院で読んでた雑誌で見つけて、
これは信用できる商品だわって、
すぐに注文したのよ!」

とお話しされました。 これからもよろしくお願いします。

効果があまりわからないところも正直ある(笑)
でも、実年齢より若く見えるって!
いつもなんかしてるのー?と聞かれます!」

という方や、
正直どこに効いてるかはわからないんてす(笑)
でも、体にいい成分をたくさん入れることって、
大事なんだなぁって思ってます!」

など、長く続けられている方には、そんな方もおられます。

「奥さんが飲んでるんだけど、
2ヵ月に1回だから足りなくなったみたいで、
早めてあげることできますか?」

とフランデール定期便のお届けを
早めてほしいとご連絡いただきました。
「また足リなくなったら、
ご連絡するようにしますので」

と話される方、
奥さん想いの気持ちがじわっと伝わリました。

「たびたびスキップを利用し、すみません」
いえいえ、ご自分のペースでゆっくリとお続けください。
「おかげで気楽に継続ができ、助かっています」
ご無理をせず、いつでもご連絡くださいね。

再会された方から
フランデールは、やめられてから違いを実感して、またはじめる人が多いのです。
再開ではなく、そんな「再会」を私たちはうれしく思っています。

「これって、飲むのをやめたら効果がわかるんですよ!」
というお客さん。
「美容院で読んでた雑誌で、たまたま見てはじめたんです。
ずっと飲んでる間は、本当に効いてるのか
わからなくなってやめるけど、やめると違うのよね!」

フランデールは、やめたら違いがわかるっていう方が多くて、
再会のお客さんがすごくいらっしゃいます。
長く続けてくださって、本当にあリがとうございます。

「私のこと覚えてる?久しぶりに電話しました(笑)」
と久しぶりにお電話いただいたお客さん。
「この前、美容院に行ったらね、
髪の毛が柔らかくなって、いい感じですね』
って言われて(笑)」

と、とてもうれしそうに話されました。
しばらくやめてたけど、髪にも効いてる気がするし、
やっぱリ飲んでおいたほうがいいかなぁと思ってね!」

ありがとうございます。
またお電話いただけると、こちらもうれしいです。

「随分と前に飲んでたんですけど、
また飲みはじめたいと思って電話しました」

ありがとうございます。
8年前に、フランデールを飲んでくださってましたね!
「あらそんなに?(笑)ふふふ、またよろしくお願いします」
こちらこそ、よろしくお願いします。

「もうずいぶんと前に飲んでいたんだけど、
私の記録は残ってますかね?」

というお客さん。
「そう言えば、あの頃は顔だけじゃなくて
体全体のお肌の調子が良かったなぁと思い出して。
いろいろと事情があってやめたんだけど、
もう1度試してみようと思って」

思い出していただき、本当にあリがとうございます。
「私も歳をとっちゃったから、
効果があるかどうかわからないけど(笑)
住所も電話番号も変わってないので、
また送ってください」

わかリました。
こちらも再会をうれしく思います。

再開された方から
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